ASSURDECLIC - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  # POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  ## Application AssurDéclic

  *Date d'entrée en vigueur : [DATE]*

  ### 1. INTRODUCTION

  La présente Politique de Confidentialité décrit comment AssurDéclic collecte, utilise et protège vos données personnelles.

  Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au RGPD et aux lois

  applicables.

  ### 2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

  AssurDéclic

  Contact : supparchikeo30@gmail.com

  ### 3. DONNÉES COLLECTÉES

  #### 3.1 Données que vous nous fournissez

  - **Informations sur les sinistres** : description, date, circonstances

  - **Photos** : images des dommages pour évaluation

  - **Coordonnées** (optionnel) : nom, email, téléphone pour contact avec professionnels

  - **Informations d'assurance** (optionnel) : compagnie, numéro de police

  #### 3.2 Données collectées automatiquement

  - **Données d'utilisation** : fonctionnalités utilisées, fréquence d'usage

  - **Données techniques** : modèle d'appareil, version iOS, identifiant unique

  - **Données d'abonnement** : statut, historique des transactions (via Apple)

  #### 3.3 Permissions utilisées

  - **Appareil photo** : pour photographier les dommages

  - **Photothèque** : pour sélectionner des photos existantes

  - **Notifications** : pour informations importantes (optionnel)

  ### 4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

  Nous utilisons vos données pour :

  - **Fournir le service** : générer des déclarations, évaluer les dommages

  - **Améliorer l'application** : analyses statistiques anonymisées

  - **Support client** : répondre à vos demandes

  - **Obligations légales** : respect des lois applicables

  ### 5. BASE LÉGALE

  Le traitement de vos données repose sur :

  - **Votre consentement** : pour les photos et données optionnelles

  - **L'exécution du contrat** : pour fournir le service

  - **Nos intérêts légitimes** : amélioration du service, prévention de la fraude

  ### 6. PARTAGE DES DONNÉES

  #### 6.1 Nous ne vendons JAMAIS vos données

  #### 6.2 Partage limité avec :

  - **Prestataires techniques** : hébergement sécurisé (données chiffrées)

  - **API Mistral AI** : uniquement les photos pour analyse (pas d'identification personnelle)

  - **Apple** : pour les paiements (selon leurs conditions)

  - **Autorités** : uniquement sur demande légale valide

  ### 7. STOCKAGE ET SÉCURITÉ

  #### 7.1 Localisation

  - Données stockées localement sur votre appareil

  - Sauvegardes iCloud si activées (chiffrées par Apple)

  #### 7.2 Mesures de sécurité

  - Chiffrement des données sensibles

  - Accès sécurisé à l'application

  - Protocoles HTTPS pour les communications

  #### 7.3 Durée de conservation

  - **Données de sinistres** : conservées tant que vous ne les supprimez pas

  - **Données d'utilisation** : 12 mois maximum

  - **Données de support** : durée du traitement + 3 mois

  ### 8. VOS DROITS (RGPD)

  Vous disposez des droits suivants :

  - **Accès** : obtenir une copie de vos données

  - **Rectification** : corriger des données inexactes

  - **Effacement** : supprimer vos données ("droit à l'oubli")

  - **Limitation** : restreindre certains traitements

  - **Opposition** : vous opposer à certains usages

  - **Portabilité** : récupérer vos données dans un format standard

  Pour exercer vos droits : supparchikeo30@gmail.com

  ### 9. DONNÉES DES MINEURS

  AssurDéclic n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

  ### 10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

  Vos données peuvent être traitées par :

  - **Mistral AI** (France/UE) : conforme au RGPD

  - **Apple** (États-Unis) : certifié Privacy Shield, clauses contractuelles types

  ### 11. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

  L'application n'utilise pas de cookies. Les préférences sont stockées localement sur votre appareil.

  ### 12. MODIFICATIONS

  Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront notifiés dans l'application.

  ### 13. DÉCISIONS AUTOMATISÉES

  L'évaluation IA des dommages :

  - Est fournie à titre indicatif uniquement

  - N'a pas d'effet juridique direct

  - Peut être contestée ou ignorée

  ### 14. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

  Pour les questions relatives à la protection des données :

  Email : supparchikeo30@gmail.com

  ### 15. DROIT DE RÉCLAMATION

  Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

  Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

  3 Place de Fontenoy - TSA 80715

  75334 PARIS CEDEX 07

  www.cnil.fr

  ### 16. CONTACT

  Pour toute question sur cette politique :

  - Email : supparchikeo30@gmail.com

  - Dans l'app : Paramètres > Nous contacter

  ---

  **En utilisant AssurDéclic, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.**

  *Cette politique est rédigée de manière claire et transparente conformément aux exigences du RGPD.*